版本更新日期:2023年7月31日
版本生效日期:2022年06月30日
用戶隱私協(xié)議
根據(jù)文化部制定的《網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法》及《網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)格式化協(xié)議必備條款》的相關(guān)規(guī)定,為保障網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(下稱“用戶”)的隱私權(quán),規(guī)范對網(wǎng)絡(luò)游戲用戶個人信息的利用,特制定本政策。請用戶(未成年人應(yīng)當(dāng)在其法定監(jiān)護人陪同下閱讀)仔細(xì)閱讀以下全部內(nèi)容。如用戶不同意本政策的任意內(nèi)容,請不要注冊或使用公司提供的服務(wù)。如用戶通過進入注冊程序并勾選“我同意游戲用戶個人信息和隱私保護政策”,即表示用戶與深圳市順晨網(wǎng)絡(luò)科技有限公司已達(dá)成協(xié)議,自愿接受本政策的所有內(nèi)容。此后,用戶不得以未閱讀本政策的內(nèi)容為由作任何形式的抗辯。
一、我們可能收集的信息
用戶同意在注冊游戲賬號時或進入游戲、參加相關(guān)活動時提供給公司的個人身份信息及與個人身份無關(guān)的信息,包括用戶注冊資料中的用戶姓名、個人有效身份證件號碼、家庭住址、聯(lián)系方式(電話號碼、電子郵箱)、設(shè)備信息(讀取WIFI的BSSID、SSID、設(shè)備MAC地址、設(shè)備識別碼、設(shè)備序列號、SIM卡信息、ANDROID ID、OAID、MEID、IMEI、IMSI、設(shè)備位置信息/IP地址、設(shè)備媒體信息)、相關(guān)日志信息、登陸IP、搜索及購買記錄,亦包括用戶對本軟件的操作狀態(tài)以及使用習(xí)慣一些明確且客觀反映在公司、關(guān)聯(lián)公司、合作單位服務(wù)器端的基本記錄信息和其他一切個人身份信息范圍外的普通信息。
二、我們?nèi)绾未鎯褪褂檬占男畔?目的、方式、范圍)
1.為了維護基本業(yè)務(wù)功能運行、優(yōu)化產(chǎn)品性能,保障您正常使用我們的服務(wù),我們會在您使用本公司服務(wù)過程中收集以下信息,如您不同意收集將導(dǎo)致產(chǎn)品無法正常運行,我們將無法為您提供您所需的服務(wù):
(1)為實現(xiàn)基本業(yè)務(wù)功能正常運行,我們會收集您使用的設(shè)備信息,例如您的移動設(shè)備的品牌、型號、版本、配置(存儲內(nèi)存信息)、設(shè)備MAC地址、設(shè)備識別碼、平臺、語言、IP地址;
(2)為保障您的權(quán)益,我們將通過獲取手機唯一ID標(biāo)識(IMEI/OAID/IMSI),生成您的游戲賬號,將游戲賬號和對應(yīng)的游戲數(shù)據(jù)保存,以降低數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險;
(4)為了您能夠在客戶端查看您的歷史記錄,同時用于我們的運營統(tǒng)計分析、客戶投訴處理及其他分析,我們會收集您的日志信息,例如登錄日志、交友記錄、以及您通過公司服務(wù)進行通訊的信息;
(5)為保障您的游戲賬號安全,營造公平、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,我們會收集您的游戲識別信息、硬件信息、軟件使用記錄及軟件列表,以用于打擊破壞網(wǎng)絡(luò)公平環(huán)境或干擾、破壞游戲服務(wù)正常進行的行為(如用于監(jiān)測盜版、掃描外掛、防止作弊);
(6)當(dāng)您使用消費功能時,我們會收集您的充值記錄、消費記錄信息,以便您查詢您的交易記錄,同時盡最大程度保護您的財產(chǎn)安全。請您注意,充值記錄、消費記錄屬于敏感信息,收集上述信息為實現(xiàn)公司提供消費功能所必須,否則將無法完成交易。
(7)我們會在您打開游戲的時候獲取設(shè)備傳感器(加速傳感器和重力傳感器),當(dāng)您進行上下翻轉(zhuǎn),左右翻轉(zhuǎn)時便于sdk進行適配。
(8)我們會在您打開游戲的時候會請求獲取設(shè)備位置信息/IP地址(非必須),地區(qū)排行榜、玩家同城好友,提高玩家歸屬感。
(9)第三方Bugly SDK會根據(jù)IMSI\IMEI設(shè)備標(biāo)識進行錯誤信息收集,以便后續(xù)優(yōu)化體驗。
2.為了向您提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們會在獲取您的授權(quán)同意后收集以下信息,如您不同意收集可能導(dǎo)致相關(guān)服務(wù)無法進行,您也可通過管理手機設(shè)備的設(shè)置來選擇是否授權(quán)我們收集相關(guān)信息:
(1)為了實現(xiàn)將游戲數(shù)據(jù)儲存至您所使用的設(shè)備中,我們需要讀取、寫入您的外置存儲卡,以便SDK寫入數(shù)據(jù)文件至外部存儲卡、以及讀取存儲在外部存儲卡中的數(shù)據(jù)文件?!庾x取、寫入外置存儲卡
(2)為了避免系統(tǒng)出現(xiàn)報錯,我們需要您允許裝載和卸載文件系統(tǒng)權(quán)限,幫助我們了解拓展磁盤卸載和掛載狀態(tài),以用于決策廣告緩存文件存放的位置。——允許裝載和卸載文件系統(tǒng)權(quán)限
(3)為了您在設(shè)備低電量情況下減少SDK的執(zhí)行,幫助您降低耗電量,我們將讀取您的電池狀況,為您提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。——允許讀取電池狀況
3、在現(xiàn)有設(shè)備及技術(shù)條件下,公司一貫積極地采取技術(shù)與管理合理措施保障用戶賬號的安全、有效;公司將善意使用收集的信息,采取各項有效且必要的措施以保護您的隱私安全,并使用商業(yè)上合理的安全技術(shù)措施來保護您的隱私不被未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用或泄漏。
4、我們僅允許有必要知曉這些信息的員工訪問您的信息,并為此設(shè)置了嚴(yán)格的訪問權(quán)限控制和監(jiān)控機制。我們同時要求可能接觸到您的信息的所有人員履行相應(yīng)的保密義務(wù)。如果未能履行這些義務(wù),可能會被追究法律責(zé)任。
5、除非法律另有規(guī)定或您根據(jù)本隱私政策提出請求,在游戲服務(wù)中的大部分個人信息,我們在游戲運營期間內(nèi)都會保存,但有如下例外:
(1)除非特別聲明,營銷活動中獲得的個人信息,在營銷活動結(jié)束后將不再保留;
(2)您在注冊或賬號認(rèn)證時提供的電子郵箱地址、電話號碼個人信息,自您最后一次登錄游戲之日起保存兩年。
(3)您通過客服服務(wù)提供的姓名、電子郵箱地址個人信息,自您提供之日起保存兩年。
6、當(dāng)我們根據(jù)本隱私政策不再保存您的個人信息時,存儲個人信息的電子檔案將被永久刪除,我們會采取合理措施確保個人信息不能被恢復(fù)。如根據(jù)法律規(guī)定我們應(yīng)繼續(xù)保存您的個人信息,這部分個人信息也將與其它類型信息隔離保存。
三、我們可能分享、轉(zhuǎn)讓和披露信息
因業(yè)務(wù)所需,公司需與公司的關(guān)聯(lián)公司共享用戶信息,公司及上述關(guān)聯(lián)公司承諾將善意使用其個人信息,公司將不會向除關(guān)聯(lián)公司外的任何其他方公開或共享用戶注冊資料中的姓名、個人有效身份證件號碼、家庭住址、聯(lián)系方式(電話號碼、電子郵箱)、設(shè)備信息、登陸IP、搜索及購買記錄個人信息以及存在公司各項服務(wù)中的非公開內(nèi)容,但下列情況除外:
(1)經(jīng)用戶本人(或用戶監(jiān)護人)書面授權(quán)或應(yīng)用戶本人(或其監(jiān)護人)的書面要求而授權(quán)公司披露的;
(2)有關(guān)法律要求公司披露的;
(3)司法機關(guān)或行政機關(guān)基于法定程序要求公司提供的;
(4)公司為了維護自己合法權(quán)益而向用戶提起訴訟或者仲裁時;
(5)應(yīng)用戶監(jiān)護人的合法要求而提供用戶個人身份信息時;
(6)保護公司、關(guān)聯(lián)公司、合作單位的知識產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益;
(7)根據(jù)《通行證服務(wù)條款》的相關(guān)規(guī)定或者公司認(rèn)為必要的其他情況。
四、我們?nèi)绾问褂肅ookies及相關(guān)技術(shù)
為提高您的使用體驗,我們會使用Cookies或類似技術(shù)(例如:webbeacons,logfiles,scripts,eTags)(以下統(tǒng)稱“Cookies”技術(shù))。Cookies技術(shù)將在您的設(shè)備中生成小文件,以便我們提供特定功能。您有權(quán)通過設(shè)備或瀏覽器的設(shè)置開啟或關(guān)閉Cookies技術(shù)。但當(dāng)您選擇關(guān)閉Cookies技術(shù)后,您可能無法體驗我們游戲服務(wù)的部分功能。
五、接入第三方SDK清單
1、支付寶
運營主體:支付寶(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
官網(wǎng)鏈接:https://opendocs.alipay.com/open/01g6qm#iOS%20%C2%A0SDK
使用目的:當(dāng)您在購買平臺商品或服務(wù)時,為方便您完成相關(guān)支付行為
收集個人信息類型:授權(quán)信息、設(shè)備信息(如IMEI/IMSI、SIM卡序列號/MAC地址、android_id)、網(wǎng)絡(luò)信息以及地理位置信息
2、微信支付
運營主體:財付通支付科技有限公司
官網(wǎng)鏈接:https://pay.weixin.qq.com/index.php/public/apply_sign/protocol_v2
使用目的:當(dāng)您在購買平臺商品或服務(wù)時,為方便您完成相關(guān)支付行為
收集個人信息類型:微信支付授權(quán)信息、Mac地址、IMEI、Android_id、IMSI
3、騰訊bugly
運營主體:騰訊科技有限公司
官網(wǎng)鏈接:http://bugly.qq.com/v2/contract
使用目的:為提高服務(wù)穩(wěn)定性,便于相關(guān)服務(wù)崩潰后快速準(zhǔn)確定位存在問題
收集個人信息類型:Crash環(huán)境(Crash信息及線程堆棧,ROM/RAM/SD卡容量、網(wǎng)絡(luò)/語言狀態(tài)App信息:包名、版本、所屬進程名)、設(shè)備信息、設(shè)備廠商、設(shè)備名稱、操作系統(tǒng)版本、運營商代碼,App運行狀態(tài),閃退、卡頓、網(wǎng)絡(luò)信息、日志信息
4、友盟數(shù)據(jù)統(tǒng)計SDK
SDK使用目的:用戶行為分析
SDK描述:輔助應(yīng)用統(tǒng)計新增用戶,活躍用戶,啟動次數(shù),累計用戶等數(shù)據(jù)
SDK使用業(yè)務(wù)場景:統(tǒng)計應(yīng)用新增用戶,活躍用戶,啟動次數(shù),累計用戶等數(shù)據(jù)
SDK使用個人信息字段:設(shè)備ID信息(IMEI/android ID/IMSI)、Mac地址、讀寫外部存儲
第三方機構(gòu)名稱:友盟同欣(北京)科技有限公司
官網(wǎng)鏈接:https://www.umeng.com/
5、友盟組件化基礎(chǔ)庫
SDK使用目的:用戶行為分析
SDK描述:輔助應(yīng)用統(tǒng)計新增用戶,活躍用戶,啟動次數(shù),累計用戶等數(shù)據(jù)
SDK使用業(yè)務(wù)場景:統(tǒng)計應(yīng)用新增用戶,活躍用戶,啟動次數(shù),累計用戶等數(shù)據(jù)
SDK使用個人信息字段:設(shè)備ID信息(IMEI/android ID/IMSI)、Mac地址,位置信息,讀寫外部存儲、正在運行應(yīng)用
第三方機構(gòu)名稱:友盟同欣(北京)科技有限公司
官網(wǎng)鏈接:https://www.umeng.com/
六、免責(zé)條款
除上述規(guī)定屬免責(zé)外,下列情況時公司亦無需承擔(dān)任何責(zé)任:
(1)由于用戶將用戶賬戶密碼告知他人、用戶通過非公司認(rèn)可的交易平臺進行虛擬物品道具交易、用戶未保管好自己的密碼或與他人共享游戲注冊賬號、游戲角色、用戶使用第三方軟件或任何其他非公司的過錯,由此導(dǎo)致的任何個人資料泄露;
(2)任何由于黑客攻擊、計算機病毒侵入或發(fā)作、電信部門技術(shù)調(diào)整導(dǎo)致的影響、因政府管制而造成的暫時性關(guān)閉、由于第三方原因(包括不可抗力,例如國際出口的主干鏈路及國際出口電信提供商一方出現(xiàn)故障、火災(zāi)、水災(zāi)、雷擊、地震、洪水、臺風(fēng)、龍卷風(fēng)、火山爆發(fā)、瘟疫和傳染病流行、罷工、戰(zhàn)爭或暴力行為或類似事件)及其他非因公司過錯而造成的用戶個人資料泄露、丟失、被盜用或被竄改,以及由此給用戶和第三方造成的任何損失;
(3)由于與公司、關(guān)聯(lián)公司鏈接的其它網(wǎng)站所造成的用戶個人資料泄露及由此而導(dǎo)致的任何法律爭議和后果;
(4)任何個人用戶,包括未成年人用戶向公司提供錯誤、不完整、不實信息造成不能通過認(rèn)證、不能正常使用公司服務(wù)或遭受任何其他損失。
七、未成年人限制
我們將根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護未成年人的相關(guān)信息。我們建議未成年人鼓勵他們的父母或監(jiān)護人閱讀本《用戶隱私協(xié)議》,并建議未成年人在提交信息之前尋求父母或監(jiān)護人的同意和指導(dǎo)。
八、您如何管理自己的信息
您有權(quán)禁止我們繼續(xù)處理您的個人信息、更正不準(zhǔn)確的個人信息或要求刪除您的個人信息(依據(jù)中華人民共和國法律禁止更改或刪除的信息除外)。如您需要,您可聯(lián)系shunchen@shunchenkj.com,并根據(jù)指示填寫相關(guān)信息。我們會根據(jù)您的請求內(nèi)容和您提供的信息,判斷您的請求是否成立。一旦您的請求成立,我們將在合理期限內(nèi)滿足您的請求。
請您理解。由于技術(shù)所限、法律或監(jiān)管要求,我們可能無法滿足您的所有要求,我們會在合理的期限內(nèi)答復(fù)您的請求。
九、政策變更
本隱私政策內(nèi)容如發(fā)生任何實質(zhì)性變更,我們會在變更生效前通知您并重新獲得您的同意,如您不同意變更后的內(nèi)容,您可以選擇停止使用我們的服務(wù);如您仍然繼續(xù)使用我們服務(wù)的,即表示同意受經(jīng)修訂的本《用戶隱私協(xié)議》的約束。
十、聯(lián)系我們
如您有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息安全的投訴和舉報,或您對本《用戶隱私協(xié)議》、您的信息的相關(guān)事宜有任何問題、意見或建議,以及有關(guān)本聲明或游戲的隱私措施的問題請與我們聯(lián)系。您可通過電子郵件(郵箱地址:shunchen@shunchenkj.com)發(fā)送您的意見或郵寄至如下地址:
地址:深圳市寶安區(qū)甲岸路易尚創(chuàng)意科技大廈1403
郵編:518000
特別提示:本政策僅適用于使用深圳市順晨網(wǎng)絡(luò)公司在線游戲服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)游戲用戶,本政策為《通行證服務(wù)條款》等公司相關(guān)游戲的服務(wù)協(xié)議的補充,若相關(guān)條款對于用戶隱私保護和信息使用的約定不一致的,以本政策約定為準(zhǔn)。本政策的修改權(quán)和解釋權(quán)均屬于深圳市順晨網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。
深圳市順晨網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
二〇一八年九月